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Contact – ISODRINKS

Dernière mise à jour : 30 juillet 2026

Chez ISODRINKS, votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant votre commande, nos produits ou toute autre demande.

Nous contacter

📧 E-mail : contact@isodrinks.com

📞 Téléphone : +33 1 89 76 45 21

📍 Adresse :
25 Avenue des Entrepreneurs
75008 Paris
France

Horaires du service client

Notre service client est disponible :

Lundi au Vendredi : 9h00 – 18h00 (heure de Paris)

Samedi : 10h00 – 16h00

Dimanche et jours fériés : Fermé

Délai de réponse

Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.

Pendant les périodes de forte activité (soldes, promotions ou fêtes), ce délai peut être légèrement prolongé.

Questions fréquentes

Avant de nous contacter, nous vous invitons à consulter nos pages :

  • Politique d'expédition
  • Politique de retour et de remboursement
  • Conditions Générales de Vente
  • Foire Aux Questions (FAQ)

Vous y trouverez les réponses aux questions les plus courantes concernant les commandes, les livraisons et les remboursements.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

Si vous avez déjà passé commande, pensez à indiquer votre numéro de commande dans votre message afin de faciliter le traitement de votre demande.

Notre engagement

Chez ISODRINKS, nous nous engageons à vous offrir :

  • Une réponse rapide et personnalisée.
  • Un accompagnement avant et après votre achat.
  • Une assistance en cas de problème avec votre commande.
  • Un service client à votre écoute.

Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis de vous accompagner dans votre expérience avec ISODRINKS.